Företagets fem huvudsakliga serviceerbjudanden:

Förhands-teknisk service: Erbjuder produktval och teknisk rådgivning, rekommenderar material, hålstorlek och tjocklek enligt användningsförhållanden, stöder anpassningar baserade på ritningar eller provexempel, samt hjälper till att bekräfta projektplaneringen.

Anpassad service: Stöder OEM/ODM-tillverkning, med möjlighet att anpassa speciella dimensioner, material och ytbehandlingsprocesser, samt anpassa LOGO-tryck och produktförpackning för att möta olika behov inom utrustnings- och projektsamordning.

Hela processens orderhanteringservice: Fullständig samordning av exportaffärer, med synkroniserad offert-, provtillverknings- och produktionsuppföljning, samarbete vid dokumentation och logistikplanering, samt realtidsuppdatering av produktions- och leveransinformation.

Kvalitets- och eftermarknadssäkerhet: Strikt kvalitetskontroll före leverans av färdiga produkter, snabb återkoppling och verifiering vid eventuella kvalitetsproblem; erbjuder råd om användning och installation, samlar kontinuerligt kundfeedback och optimerar produkterna genom iterativa förbättringar.

Multi-channel-samordningsservice: Stöder kommunikation via onlineplattformar, e-post och direktmeddelanden; utländska kunder kan boka besök på fabriken för att inspektera verkstaden, kvalitetskontrollprocessen och lageret för färdiga produkter.

Gällande vanliga frågor från kunder är företaget tydligt med följande: Vanliga småprover kan tillhandahållas (fraktkostnader för prover betalas av kunden); för icke-standardiserade stora prover tas en mindre provavgift, som kan dras av vid bulkbeställning; inga mellanhandelsprisskillnader, vilket gör det möjligt att möta både småtestorder och stora projektorder. Vi håller fast vid vår kvalitetsgräns, förbättrar kontinuerligt våra produktionsprocesser och strävar efter att bli en långsiktigt pålitlig partner i silkesnät-leveranskedjan för kunder över hela världen.